Информация


В последнее время на территории Оренбургской области  имеет место  практика посещения  представителями коммерческих организаций  жителей частного жилого сектора и многоквартирных домов, в ходе которых используется  публичный метод  демонстрации работы  медицинских аппаратов  в целях  их продажи.

Пользуясь доверчивостью лиц старшего  поколения, представители сетевой торговли под видом работников медицинских или социальных служб  предлагают приобрести медицинские аппараты, при этом предоставляют недостоверную информацию об отсутствии противопоказаний вместо  конкретных разъяснений.

 Прилагаемая инструкция не обеспечивает доступность изложений информации о противопоказаниях  рядовому потребителю и может быть понятна только специалисту. В результате  потребители лишены возможности компетентного выбора товара.

Доверяя устной информации продавцов, представившихся врачами, потребители не читают инструкции, не знакомятся с условиями Договора купли-продажи и, фактически,  подписывают  документы  «не глядя», в том числе и условия о том,  что ознакомлены с противопоказаниями и что товар обмену и возврату не подлежит.

Договор купли-продажи составляется с учетом требований Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона  «О защите прав потребителей». С точки зрения законности  информация о товаре, в том числе и о противопоказаниях, как правило, предоставляется потребителю в письменной форме. Следовательно, возвратить аппарат продавцу, даже если он не подходит по медицинским показаниям, и получить  уплаченные за  него деньги,  проблематично.

Чаще всего, пострадавшими в данной ситуации оказываются самые незащищённые слои населения – пенсионеры, инвалиды, престарелые граждане.

Чтобы не пополнить ряды обманутых потребителей не стоит безоглядно доверять словам и стремиться заключать договор купли-продажи, чтобы приобрести предлагаемый товар. Доверяйте только фактам, а именно, при желании приобрести товар, который вам стремятся «навязать» расхваливая и рекламируя со всех сторон, прежде поинтересуйтесь какая фирма занимается распространением данного товара, её название, местонахождение (адрес), чтобы, в случае чего, было куда обратиться с претензией. Узнайте название изготовителя, его адрес – данная информация должна быть размещена на упаковке и, если товар импортный, то обязательно на русском языке! Внимательно изучите документы на данный товар – технический паспорт, инструкцию о применении, противопоказания. Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товара; гарантийном сроке, если он установлен; сроке службы товара; сведения об обязательном подтверждении соответствии товара (если законом или иным нормативным актом определено обязательное подтверждение соответствия товара требованиям). Если товар ранее был в употреблении или в нём устранялся какой-то недостаток, то вам, как потребителю, должна быть предоставлена информация об этом.

                                                                                                                                                                          Восточный территориальный отдел

                                                                                                                                                                         Управления Роспотребнадзора

                                                                                                                                                                         по Оренбургской области

С 01 октября 1997 года введены в действие паспорта гражданина Российской Федерации, являющиеся основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Сотрудники отделения УФМС Оренбургской области по г.Медногорску неоднократно через средства массовой информации освещали порядок получения и замены паспорта гражданина РФ. Однако, до настоящего времени нередко граждане обращаются по поводу получения и замены паспорта с нарушением установленного законом срока. Поэтому считаем целесообразным напомнить основные положения о выдаче и замене паспорта.

Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации. Срок действия паспорта:

от 14 лет - до достижения 20-летнего возраста;

от 20 лет - до достижения 45-летнего возраста;

от 45 лет - бессрочно.

То есть паспорт подлежит замене по достижении гражданином 20-летнего и 45-летнего возраста. Также замена паспорта производится при изменении фамилии, имени, отчества, изменении сведений о дате и месте рождения, изменении пола, непригодности паспорта для дальнейшего использования.

Документы для получения и замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней после наступления указанных обстоятельств. Если гражданин сдает документы на 31-й день либо позднее - это уже нарушение российского законодательства, за которое в соответствии со ст. 19.15 ч.1 Кодекса административных правонарушений РФ предусмотрена административная ответственность. В таких случаях на граждан составляется административный протокол и накладывается штраф в размере от 1500 до 2500 рублей. Сумма штрафа, установленная федеральным законом, довольно высока и , естественно, вызывает недовольство со стороны нарушителей.

Регистрационный учет граждан (который мы раньше называли пропиской) также предусматривает конкретные сроки: гражданин, изменивший место жительства, обязан не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства подать документы для постановки на регистрационный учет. Таким образом, на 8-й день гражданин может быть привлечен к административной ответственности. Штраф - от 1500 до 2000 рублей.

Процедура составления протокола чаще всего сопровождается непониманием, обидой, а иногда, и грубостью. "Я опоздал всего на один (два,...) день, я не работаю!" - возмущаются граждане.

 Во избежание таких ситуаций соблюдайте установленные законодательством сроки получения и замены паспорта, постановки на регистрационный учет.

  • Отношения поручительства - это правовые отношения и  регулируются, прежде всего, Гражданским Кодексом Российской федерации (§5), а также  договором поручительства, который должен соответствовать требованиям Закона. Договор поручительства является одним из способов обеспечения исполнения обязательств  и заключается в письменной форме. Недействительность основного обязательства влечет недействительность обеспечивающего его обязательства, если иное не установлено законом.

 

  • В случае заключения договора, в котором Вы будете выступать в качестве поручителя, Вы тем самым обязываетесь перед кредитором другого лица (например, банком) отвечать за исполнение вашим родственником или знакомым его обязательства полностью или частично. Договор может быть заключен также для обеспечения обязательства, которое возникнет в будущем. Поручитель, если иное не предусмотрено договором поручительства, отвечает перед кредитором в том же объеме, как и должник, включая уплату процентов, возмещение судебных издержек по взысканию долга и других убытков кредитора, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником.

 

  • При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства, если в договоре поручительства не будет содержаться условий о том, что поручитель отвечает за неисполнение обязательства субсидиарно – то есть если у должника не хватит денег и иного имущества для выполнения всех требований кредитора, вытекающих из обязательства,  Вы и должник будете отвечать  перед кредитором солидарно - то есть кредитор сможет предъявить свои требования по своему усмотрению либо к Вам,  либо к должнику, либо к обоим одновременно.  

 

  • Вы, в качестве поручителя, вправе выдвигать против требования кредитора возражения, которые мог бы представить должник и если иное не вытекает из договора поручительства, поручитель не теряет право на эти возражения даже в том случае, если должник от них отказался или признал свой долг, кроме случаев когда иное предусмотрено законом, иными правовыми актами или  договором, поручителя с должником или вытекает из отношений между вами.

 

  • Если Вы, выступая в качестве поручителя, полностью либо в части исполните обязательство должника перед кредитором, то к Вам перейдут права кредитора по этому обязательству и права, принадлежавшие кредитору как залогодержателю, в том объеме, в котором Вы удовлетворите требование кредитора. Вы также будете вправе требовать от должника уплаты процентов на сумму, выплаченную кредитору, и возмещения иных убытков, понесенных в связи с ответственностью за должника. По исполнении поручителем обязательства кредитор обязан вручить поручителю документы, удостоверяющие требование к должнику, и передать права, обеспечивающие это требование.

 

  • Если Должник исполнит обязательство, обеспеченное поручительством, он обязан немедленно известить об этом поручителя. В противном случае поручитель, в свою очередь исполнивший обязательство, вправе взыскать с кредитора неосновательно полученное либо предъявить регрессное (т.е. обратное) требование к должнику. В последнем случае должник вправе взыскать с кредитора лишь неосновательно полученное кредитором.

 

  • Поручительство прекращается с прекращением обеспеченного им обязательства, а также в случае изменения этого обязательства, влекущего увеличение ответственности или иные неблагоприятные последствия для поручителя, без согласия последнего.   

 Поручительство, также может быть  прекращено в следующих случаях:

 - с переводом на другое лицо долга по обеспеченному поручительством обязательству, если поручитель не дал кредитору согласия отвечать за нового должника;

- если кредитор отказался принять надлежащее исполнение, предложенное должником  или поручителем;

- по истечении указанного в договоре поручительства срока, на который оно дано. Если такой срок не установлен, оно прекращается, если кредитор в течение года со дня наступления срока исполнения обеспеченного поручительством обязательства не предъявит иска к поручителю.

 Когда срок исполнения основного обязательства не указан и не может быть определен или определен моментом востребования, поручительство прекращается, если кредитор не предъявит иска к поручителю в течение двух лет со дня заключения договора поручительства.

Итак, прежде чем подписать договор поручительства, внимательно его прочитайте, изучите условия, при возможности проконсультируйтесь с опытным юристом. Оцените свои финансовые возможности, а также репутацию и финансовые возможности  должника.  Соберите информацию о кредиторе и его репутации. Риск для поручителя остаться  один на один  с кредитором  при выплате чужого долга снижается, если должник застрахует в пользу кредитора свою жизнь и здоровье. Кроме того, чем больше платежеспособных  поручителей по одному обязательству, тем проще каждому из них в случае неплатежеспособности должника исполнить его обязательства перед кредитором. По этому, если Вы планируете согласиться стать поручителем по обязательству должника,  прежде не лишним будет знать, кто уже на это согласился и взглянуть  на соответствующие документы.

                                                                                                                                                                                                                      Восточный территориальный отдел

                                                                                                                                                                                                                              Управления Роспотребнадзора

                                                                                                                                                                                                                                          по Оренбургской области

        Описторхоз – гельминтоз, который вызывается кошачьей двуусткой, паразитирующей в желчных протоках печени, желчном пузыре и поджелудочной железе человека и многих видов плотоядных  животных и грызунов (кошка, собака, свинья, лисица, медведь и др.). При длительном течении  описторхоз ведёт к хроническому заболеванию печени, поджелудочной железы, желчного пузыря, способствует возникновению рака печени и желчных протоков.

         Яйца описторхоза выделяются с фекалиями. После попадания яйца в водоём  паразит проходит несколько последовательных стадий развития в пресноводных малюсках  и рыбах семейства карповых.

         Человек заражается в результате употребления в пищу карповых рыб, содержащих  живых личинок паразита. Заразиться описторхозом от больного человека или больного  животного невозможно, потому что яйца  превращаются в заразную личинку только в организме рыб.

         Много заражённой описторхозом рыбы находится в бассейне реки Урал. Ежегодно регистрируется больные описторхозом в г.Медногорске. При опросе больных выясняется, что все они употребляли солёную, вяленую, слабо прожаренную рыбу выловленную в р.Урал.

        Что необходимо соблюдать любителям рыбы во время её приготовления, чтобы не заразиться опасной болезнью? 

       Личинки описторхоза погибают при:

- замораживании рыбы в морозильном отсеке холодильника при  температуре минус 280С в течение 32 часов;

- варке рыбы порционными кусками не менее 20 минут с момента закипания;

- варке рыбных пельменей не менее 5 минут с момента закипания;

- жарке рыбы порционными кусками в жире не менее 20 минут (под крышкой);

- посоле рыбы при температуре плюс 20С в течение 14 суток. Посол рыбы должен быть настолько сильным, чтобы в толще мяса, где находятся  личинки описторхид,  массовая доля соли была не менее 14 %.  Посыпание рыбы солью и вывешивание её на воздух для вяления не убьёт личинки описторхоза. Такая рыба крайне опасная.

        Хотите быть здоровыми? Соблюдайте вышеперечисленные правила приготовления рыбы.

 

Главный специалист-эксперт ВТО                                                                                                                                                 И.М. Дрёмин

28 сентября 2010г. с 09 до 12 часов в Восточном территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области состоится День открытых дверей по вопросам защиты прав потребителей.

Адрес Восточного территориального отдела Роспотребнадзора: г.Медногорск, ул.Гагарина, 12, телефон: 3-63-32

В настоящее время широко используется продажа товаров дистанционным способом. Нам красноречиво рекламируют различные лекарственные и не лекарственные препараты, БАДы, приборы медицинского назначения, товары для дома и др. посредством кабельного телевещания (различные «телемагазины», «магазины TV-Shop»), в сети интернет или радио, а также буклетов, каталогов, фототаблиц.

Потребитель, делая заказ по интернету или телефону, ожидает получить тот товар, который заказал и с теми характеристиками, которые так заманчиво рекламировались. Но, не всегда ожидания оправдываются! Знакомы случаи, когда заказчик остаётся разочарованным, получив товар, который заказал дистанционным способом.

Чтобы не быть разочарованным и не оказаться в числе «обманутых» покупателей, при заказе товара ознакомьтесь со всей необходимой информацией, которую обязан предоставить продавец:

- информация об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца;

- о месте изготовления товара;

- полном фирменном наименовании продавца;

- о цене и об условиях приобретения товара;

- о его доставке;

- сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;

- о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Оформляя заказ по телефону на доставку технически сложного товара (фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы и т.д.) по месту Вашего нахождения (на дом) необходимо:

- внимательно ознакомиться с технической документацией на предлагаемый  Вам товар;

- требовать проверки его качества в действии непосредственно у Вас на дому;

- требовать указания в документах адреса для подачи претензии (не А/Я №..., а  полные сведения о продавце товара, т.к. в случае продажи Вам товара с

   недостатками сроки рассмотрения Вашей претензии затянутся, а для решения вопроса через судебные органы потребуются полные сведения о продавце товара,

   который будет в судебном процессе выступать в качестве ответчика).

 Восточный территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области

Большинство  жителей г. Медногорска являются потребителями коммунальных услуг – горячей и холодной воды, электричества, отопления, газа, канализации. Ежемесячно мы оплачиваем эти услуги различным компаниям. Оплата услуг является нашей обязанностью. Но у нас есть ещё и права, о которых мы не всегда знаем.

Вот некоторые из них:

 - получать услуги надлежащего качества, безопасные для жизни и здоровья (так, например, температура горячей воды, подаваемой в квартиры должна быть не ниже 600С и не выше 750С, а температура воды в отопительных приборах, при температуре за окном,  предположим,   -200С,  должна быть 810С;

- подача холодной воды должна быть регулярной и безостановочной (по законодательству РФ допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды – 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии – не более 24 часов. В случае отключения воды на более продолжительное время, компания должна произвести перерасчёт в сторону уменьшения платы за услугу;

- при подаче населению недоброкачественной питьевой воды (ржавая, с посторонними привкусами и запахами) потребитель имеет право не производить оплату за предоставленную услугу;

- допустимая продолжительность перерыва отопления не более 24 ч (суммарно в течение 1 месяца). Если температура воздуха в жилых помещениях составляет ниже 80С, то отключение отопления не допускается. В зимний период года температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +180С, а в угловых комнатах не ниже +200С;

- допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды – 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии – не более 24 часов. Профилактическое отключение горячей воды может осуществляться 1 раз в год, и в этом случае, за данный период времени, плата за подачу горячей воды не берётся.

 Восточный территориальный отдел

 Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области

 

            В последнее время в службу Роспотребнадзора участились случаи обращения граждан о нарушениях  их прав, как потребителей при продаже пылесосов «Kirby» производства США, которые выражаются во введении в заблуждение относительно потребительских свойств и качества данного товара, несоответствии пылесосов по уровню шума требованиям санитарных правил и норм, реализации товара без документов, подтверждающих его качество и безопасность.

            Специалистами службы Роспотребнадзора была проведена проверка в отношении хозяйствующего субъекта (в городе Оренбурге), который осуществляет продажу пылесосов «Kirby» посредством разносной торговли с демонстрацией образцов товара на дому у потребителей. В ходе проверки были выявлены нарушения правил продажи отдельных видов товаров и включение в договор купли-продажи условий, ущемляющих права потребителей. Данный субъект был привлечён к административной ответственности.

            Чтобы не пополнить ряды обманутых потребителей не стоит безоглядно доверять словам и стремиться заключать договор купли-продажи, чтоб приобрести такую «чудо-технику». Доверяйте только фактам, а именно, при желании приобрести товар, который вам стремятся «навязать» расхваливая и рекламируя со всех сторон, прежде поинтересуйтесь какая фирма занимается распространением данного товара, её название, местонахождение (адрес), чтобы, в случае чего, было куда обратиться с претензией. Узнайте название изготовителя, его адрес – данная информация должна быть размещена в маркировке на упаковке и, если товар импортный, то обязательно на русском языке! Внимательно изучите документы на данный товар – технический паспорт, например, если это бытовая техника. Информация о товаре в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товара; гарантийном сроке, если он установлен; сроке службы товара; сведения об обязательном подтверждении соответствии товара (если законом или иным нормативным актом определено обязательное подтверждение соответствия товара требованиям). Если товар ранее был в употреблении или в нём устранялся какой-то недостаток, то вам, как потребителю, должна быть предоставлена информация об этом.

            Во многих случаях, с известным, теперь уже, пылесосом «Kirby» гражданам продавался именно бывший в употреблении товар, да ещё и с явными недостатками.

            Будьте бдительны! Не рискуйте своими средствами и здоровьем, не доверяйте красноречивым фразам продавцов, демонстрирующих товар.   

 

Восточный территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области

 

На территории Российской Федерации отмечаются случаи реализации потребительских товаров «Нaus Muller Zepter» неустановленного изготовителя, в частности, наборов бытовой кухонной металлической посуды, производство и распространение которой не имеет никакого отношения к соответствующей деятельности как ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ», так и в целом к международному холдингу ZEPTER International. При этом ни слова Нaus Muller, ни словесное обозначение «Нaus Muller Zepter» в качестве товарного знака либо ассортиментного наименования каких-либо видов оригинальной продукции ZEPTER не применяются.

Основной ассортимент оригинальной посуды ZEPTER производится на заводе Menfy Industria S.р.A. (Милан, Италия), входящем в группу компаний ZEPTER International.

При этом ее основными отличительными признаками относительно сходной продукции, в частности, маркированной словесным обозначением «Нaus Muller Zepter», следует считать:

1.Отсутствие в наименовании оригинальной посуды ZEPTER словосочетания «Нaus Muller»;

2.Наличие в маркировке оригинальной посуды ZEPTER товарных знаков «ZEPTER», «ZEPTER International» и/или знака в виде стилизованной буквы «Z» (при этом данные товарные знаки могут наноситься на продукцию как по отдельности, так и в различных комбинациях).

Право на использование товарных знаков «ZEPTER» и «ZEPTER International» на территории Российской Федерации принадлежит ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ» на основе соответствующих лицензионных договоров и распространяется на все товары и услуги, определенные в свидетельстве о регистрации №187196 от 10.04.2000 на товарный знак «ZEPTER», и в международной регистрации № 563930 от 20.11.1990 на товарный знак «ZEPTER International».

На территорию Российской Федерации данная продукция может ввозиться только компанией  «HASS» (Швейцария), которая является единственным поставщиком в лице компании ООО «ЦЕПТЕР Интернациональ».

О случаях реализации кухонной металлической посуды с информацией в маркировке -  «Нaus Muller Zepter» просьба сообщать в службу Роспотребнадзора по адресу: г.Медногорск, ул. Гагарина, 12 или звонить по телефону: 3-63-32.

 Восточный территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области

 

       Хорошее здоровье – это безусловно один из критериев счастья для человека. Но так бывает далеко не у каждого. Поэтому для поддержания своего здоровья мы часто обращаемся к врачам. Российская бесплатная медицина давно оставляет желать лучшего, поэтому, всё больше и больше людей предпочитают обращаться за помощью к платным специалистам.

И так, на что же имеет право гражданин, решивший обратиться за платной медицинской помощью?  

       Залогом получения грамотного, эффективного лечения является не только выбор медицинского учреждения, но и некоторые знания в сфере оказания платных медицинских услуг.              

       Платная медицинская помощь гражданам оказывается в соответствии с Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, главой III закона РФ «О защите прав потребителей», положениями Гражданского кодекса РФ, а также изданных нормативно-правовых актов уполномоченными органами исполнительной власти.

Медицинские услуги на платной основе предоставляются медицинскими учреждениями при наличии у них сертификата и лицензии на избранный вид деятельности, что отражено в Правилах предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями.

Приходя в медицинское учреждение, вы имеете право в целях личной безопасности обратить внимание на наличие вышеназванных документов, срок их действия. Каждого гражданина, обратившегося за медицинской помощью, лечебно-профилактические учреждения обязаны обеспечить бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о месте нахождения учреждения, режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.

Такая информация вывешивается, как правило, на стендах, или у дверей кабинетов,  давая клиентам возможность ознакомиться с ней.

Обратите внимание на внешний вид помещения, компетентность сотрудников медицинского учреждения, их отношения к выполнению своих профессиональных обязанностей.

В соответствии с п.11. Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями предоставление таких услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. Если пациент внёс оплату за услугу, которую он хотел бы получить, это означает, что он заключил с медицинским учреждением договор на оказание платных услуг, который приравнивается к письменному договору.

Заключение договора, соответствующего всем требованиям гражданского правового законодательства, - это  способ обезопасить себя и близких от недоброкачественных медицинских услуг.

Следует сказать и о таком факте, как навязывание дополнительных услуг. Случается, что медицинское учреждение обуславливает приобретение одних медицинских услуг обязательным приобретением других, что запрещается п.2. ст.16. Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Обратите внимание на процедуру оплаты. В соответствии с вышеприведенными нормативно-правовыми актами оплата медицинских услуг производится в учреждениях банков или в медицинском учреждении. Расчет за предоставление платных медицинских услуг должны осуществляться медицинскими учреждениями с применением контрольно-кассовых машин и выдачей потребителю кассового чека.

При расчётах с потребителями без применения контрольно-кассовых машин медицинские учреждения должны использовать бланк, являющийся документом строгой отчётности, утверждённый в установленном порядке, и копия данного бланка должна быть выдана пациенту, как подтверждение приёма у него наличных денег.

В случае оказания медицинских услуг ненадлежащего качества вы имеете право на  предъявление претензии и требование оказания услуг надлежащего качества, соразмерного уменьшения цены медицинских услуг, незамедлительного, безвозмездного устранения недостатков услуг, возмещение расходов на устранение недостатков услуг.

В заключение, хочется пожелать всем крепкого здоровья. Надеюсь, что информация, отражённая в данной статье, поможет всем тем, кто пожелает обратиться за платной медицинской помощью.

 

 Восточный территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области

             Эхинококкоз человека – тяжёлый, хронически протекающий гельминтоз, который может привести к инвалидности и в запущенном случае к летальности. В г.Медногорске зарегистрирован 1 случай заболевания эхинококкозом в 2008 году и 1 случай в 2009 году.

          Среди животных в г.Медногорске зарегистрировано 17 случаев в 2009 году и 10 случаев за 6 мес. 2010 года.

          Человек заражается эхинококкозом от собаки. Собака является источником инфекции. Она выделяет личинки и яйца эхинококкоза во внешнюю среду с экстрементами. Яйца попадают на шерсть, на почву, разносятся ветром по территории, загрязняя ягоды, овощи, зелень и т.д. При общении с собакой или при поедании загрязнённых фекалиями собаки пищевых продуктов возбудитель эхинококкоза попадает в кишечник человека и разносится по крови в различные органы (печень, лёгкие, головной мозг, почки и т.д.). Через некоторое время из возбудителя вырастает огромный пузырь (киста диаметром от 10 до 40см). Внутри кисты жидкость. Киста сдавливает органы, не даёт им нормально работать, пережимает кровеносные сосуды, нервные волокна. Киста может нагноиться, лопнуть. В результате этого возникает перитонит (воспаление брюшной полости) или абсцесс лёгкого.

            Лечение эхинококкоза только хирургическое – удаление кист. В организме человека может быть несколько кист одновременно.

          Кроме человека от больных собак заражаются животные (коровы, овцы, свиньи). У них в организме тоже обнаруживаются кисты. При убое животного поражённую печень, лёгкие выбрасывают. Если поражённые органы съедают здоровые собаки, они заражаются эхинококкозом и через некоторое время становятся источниками инфекции для человека и животных.

          Меры профилактики эхинококкоза:

1. После общения с собаками мойте руки.

2. Не давайте собакам поражённые эхинококкозом органы животных.

3. Один раз в квартал проводите профилактическую дегельминтизацию собак специальными средствами, рекомендуемыми ветеринарной службой.

4. Поражённые эхинококкозом органы животных подлежат сжиганию или сбросу в биотермическую яму.

5. Не употребляйте немытые дикорастущие травы, ягоды, особенно, где пасётся скот, охраняемый собаками.

6. Не употребляйте сырой воды из природных водоёмов.

7. Отправляйте на убой скот в специально-оборудованные убойные пункты.

         В г.Медногорске самые опасные территории по возможности заражения людей и животных эхинококкозом являются: п. Блявтамак, п. Идельбаево, п. Кидрясово,                 п. Рысаево, п. Блява.

         Будьте осторожны при посещении этих мест! Избегайте контакта с местными собаками. Тщательно мойте продукты (ягоды, зелень, овощи и т.д.), приобретённые на этих территориях.

        Не собирайте дикорастущие травы и ягоды в окрестностях данных территорий.

 

 Главный специалист-эксперт

Восточного территориального отдела

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области                                                                                      И.М. Дрёмин

МАЛЯРИЯ

МАЛЯРИЯ (болотная лихорадка, перемежающаяся лихорадка, пароксизмальная малярия) - острое инфекционное заболевание, вызываемое несколькими видами простейших рода Plasmodium и передаваемое при укусе комара рода Anopheles.  

Виды (формы) малярии:

  • Возбудитель тропической малярии — P. falciparum. Вызывает наиболее опасную форму, часто протекающую с осложнениями и имеющую высокую смертность. Эта же форма наиболее широко распространена (91 % всех случаев малярии в 2006 г).
  • Возбудитель четырехдневной малярии — Plasmodium malariae. Приступы происходят обычно через 72 часа.
  • Возбудители трехдневной малярии и похожей на неё овале-малярии — соответственно, Plasmodium vivax и Plasmodium ovale. Приступы происходят через каждые 40-48 часов.

Профилактика малярии:

 - профилактические лекарственные средства («Мефлохин» (Лариам®), «Доксициклин» и «Атовакуон-прогуанил гидрохлорид» ( Маларон®);

- уничтожение комаров;

- использование средств для предотвращение укусов комаров.

Если у Вас сохраняется  лихорадка в течении 4-5 дней, необходимо сдать кровь для обследования на малярию!!!_

 

                                                                                                                           ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии

                                                                                                                           в Оренбургской области, г.Гае, Гайском                                              

                                                                                                                           районе и  г. Медногорске.»

          Наступает летняя пора. Как правило,  в жаркие месяцы идёт рост заболеваемости острых кишечных инфекций и сальмонеллеза. За 5 месяцев текущего года в г. Медногорске зарегистрировано: 59 случаев ОКИ и 16 случаев сальмонеллёза. Болеют взрослые и дети. Острые кишечные инфекции возникают у людей, как правило, при употреблении некачественных пищевых продуктов.

         Часто кишечные инфекции возникают после употребления молочных продуктов, колбасных и мясных изделий, салатов. В летнее время, если вышеперечисленные продукты хранятся в тепле, в них происходит очень интенсивное размножение микроорганизмов. После случайно попавших в продукт нескольких патогенных организмов, через 2-3 часа нахождения в тепле в продукте окажутся несколько миллионов. Употребление зараженных микроорганизмами продуктов и приводит к возникновению заболевания.

Через 3-4 часа после употребления пищи возникают боли в животе, тошнота, рвота, слабость. Еще через некоторое время присоединяется жидкий стул. Крайне тяжело кишечные инфекции переносят дети и пожилые лица. Болезнь может протекать настолько тяжело, что укладывает человека на больничную койку на 7-10 дней.

         Очень тяжелое заболевание сальмонеллёз чаще возникает при употреблении сырых, недоваренных, недожаренных яиц. Сальмонеллёзом можно заболеть и если на одной разделочной доске вначале резать сырую курицу, а затем порезать овощи на винегрет.

         Все патогенные микроорганизмы интенсивно размножаются в продуктах в тепле. Поэтому, если не хотите попасть в инфекционное отделение больницы храните молоко, сметану, колбасы, мясные изделия и другие скоропортящиеся продукты только в холодильнике. При температуре 70С размножение микроорганизмов практически прекращается. Не покупайте в летнее время на рынках колбасы, пиццу, сосиски в тесте, пирожки, беляши, кондитерские изделия с кремом, если они не хранятся в холодильнике.

         В столовых и кафе употребляйте только горячую пищу. Хорошая термическая обработка пищевых продуктов убивает микроорганизмы. Например куриное яйцо необходимо варить в течении 8 -10 минут от момента закипания, тогда сальмонеллы, имеющиеся в нем, обязательно погибнут. Жарить яйца необходимо под крышкой, обжаривая продукт с обоих сторон.

         Без всякого сомнения необходимо в целях профилактике острых кишечных мыть ягоды, фрукты и овощи перед употреблением. Соблюдайте правила личной гигиены, храните скоропортящиеся продукты в холодильнике, пейте только кипяченую воду и вы обезопасите себя от острых кишечных инфекций.

 

Главный специалист-эксперт

ВТО Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области                                                                                                                                                                                 И.М. Дрёмин.

        Жизнедеятельность человека всегда сопровождается образованием отходов. Чем цивилизованней становится мир, тем больше образуется отходов.

       В настоящее время один человек образует в год 225кг бытовых отходов. Остатки пищевых продуктов, бумага, ветошь, кожа, резина, стекло, пластик, металл – всё это является твёрдыми бытовыми отходами. Сделав простые подсчёты можно сказать, что в г.Медногорске ежегодно в домах и квартирах граждан образуется 6750000кг твёрдых бытовых отходов. Если это не вывозить, то через небольшое количество времени город превратится в большую мусорную свалку.

         Чтобы этого не случилось жители, проживающие в многоквартирных домах ежемесячно платят за вывоз мусора. На эти деньги в микрорайонах установлены контейнерные площадки для сбора мусора.

         Общество с ограниченной ответственностью «Мечта» осуществляет перевозку мусора от контейнерных площадок на полигон твёрдых бытовых отходов, находящийся за пределами г. Медногорска. На полигоне мусор тяжёлой техникой трамбуется и засыпается землёй. Слой мусора и слой почвы чередуются. Это позволяет ликвидировать  зловоние и предупреждает выплод  мух.  В пересыпанном землёй мусоре идут биохимические процессы, сопровождающиеся повышением  температуры до 60-700С,  гумифицируются органические вещества, отмирают патогенные микробы и гельминты.

          Но и этот метод утилизации мусора уже не идеален. Назрела необходимость более рационально обращаться с мусором. Слишком много полезного имеется в мусоре. Стекло, бумага, пластик, текстиль, жесть, пищевые отходы, ещё могут послужить во благо людей.  Всё это, после прохождения мусоросортировочной станции, можно пустить в повторную технологическую переработку и получить гумус, транспортную тару, обёрточный материал и другие очень нужные человеку вещи.

         Сортировкой мусора уже давно занимаются в цивилизованных  странах. Отдельный контейнер для пищевых отходов, отдельные для стекла, бумаги, пластика и т.д.

         Назрела эта необходимость и в г.Медногорске. Тем более, что в торговле появились товары, которые необходимо специально утилизировать. Например: энергосберегающие и люминесцентные лампы имеют в своём составе ядовитый металл – ртуть. При разбивании лампы содержание ртути в окружающем пространстве увеличивается в десятки раз, а ртуть это вещество первого класса опасности, т.е. чрезвычайно опасно для здоровья человека. Разбивать в помещении, на улице, бросать в мусорные контейнеры такие опасные предметы нельзя. Их необходимо отдельно собирать и перерабатывать на специальных предприятиях.

        Администрация города понимает серьёзность проблемы сбора и утилизации мусора, пытается определить наиболее оптимальные варианты решения этой проблемы на сегодняшний день. Готова поставить разные контейнеры во дворах для сбора и сортировки мусора,  но не уверена в том, что жители добросовестно будут сортировать мусор, и опасения эти к слову сказать, оправданы.

          Но начинать всё же необходимо. Возможно, в качестве эксперимента, начать  в двух-трёх микрорайонах. Отработать систему и, постепенно, расширить её на других территориях города. Какие-то отходы можно принимать и за плату, те же перегоревшие энергосберегающие лампы. Но для этого необходимо продумать источники финансирования и механизм организации сбора.

           Для начала решения задачи раздельного сбора мусора необходимо через средства массовой информации довести эту мысль до каждого жителя города. И пусть эта статья будет первым шагом решения этой проблемы.

 

Специалист Восточного

территориального отдела

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области                                                                                                                                                                                       Дрёмина Л.Н.

            На территории Оренбургской области работает большое количество туристических организаций.

            Проводимые мероприятия по  контролю в отношении туристических фирм показывают, что при организации и оказании услуг допускаются многочисленные нарушения, как санитарных требований, так и потребительского законодательства.

            Если Вы решили приобрести путёвку в какой-либо турфирме рекомендуем обратить внимание на выполнение следующих условий:

            - перед заключением договора ознакомьтесь со свидетельством о постановке на учёт в налоговом органе, лицензией на право осуществления турагентской (туроператорской) деятельности;

            - внимательно ознакомьтесь с условиями договора, в том числе с приложениями: путёвкой или дополнительным соглашением, являющимися неотъемлемой частью договора и содержащие необходимые сведения о качестве приобретаемого туристского продукта: информацию о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, средствах размещения, об условиях проживания, питания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах, об общей цене туристского продукта в рублях, об обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и т.д.;

            - ознакомьтесь с информацией об опасностях, с которыми можете встретиться: о необходимости прохождения профилактики в соответствии с международными медицинскими требованиями в случае, если Вы собираетесь совершить путешествие в страну (место временного пребывания), в которой можете быть подвергнуты повышенному риску, ознакомьтесь с документами, подтверждающими соответствие места отдыха санитарным требованиям;

            - если Вы собрались отправиться в страну (место временного пребывания) в которой установлены требования предоставления гарантии оплаты медицинской помощи туристам, то необходимо изучить условия и подписать договор об оказании услуги по страхованию на случай внезапного заболевания и от несчастного случая.

            В случае ненадлежащего оказания услуги Вам необходимо предъявить письменную претензию туроператору или турагенту. Если претензия в течение 10 дней не будет удовлетворена – обратитесь в суд.

 

 

Что нужно знать родителям об отдыхе детей в загородном лагере

 

            С наступлением летнего сезона многие планируют отправить своих детей в загородный лагерь. В связи с чем не лишним было бы знать следующее:

Приобретая услугу отдыха по возмездному договору у своего работодателя (в той организации, в которой Вы работаете) или непосредственно у предприятия, на балансе которого находится лагерь, оказание данной услуги регулируется законодательством о туризме и о защите прав потребителей. Законодательство о туризме предусматривает обязательное заключение договора в письменной форме, а путёвка является лишь неотъемлемой частью договора.

            В договоре оговариваются все существенные условия (в т.ч. информация о программе пребывания, условиях проживания и питания, услугах по перевозке, о финансовой ответственности и др.)

            Требуйте заключения с Вами, как с законным представителем несовершеннолетнего, договора!

            Если же Вы приобретаете данную услугу (так называемую «путёвку») через своего работодателя, то поинтересуйтесь о пределах полномочий и пределах ответственности организации при наступлении неблагоприятных последствий.

            В любом случае, независимо от структуры складывающихся при реализации услуги отдыха взаимоотношений, Вы имеете право на предоставление Вам необходимой и достоверной информации и ознакомление с условиями договора.

 

  

Восточный территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора

по Оренбургской области