В целях обеспечения права потребителей на просвещение Консультационным пунктом для потребителей Орского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» совместно с Южным и Восточным территориальными отделами Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области запланировано консультирование населения в рамках:
Тематической телефонной «Горячей линии» по следующим темам:
| Дата проведения «горячей линии» | Название «горячей линии» |
| 02 октября 2023 | Горячая линия по вопросам продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий (приурочена ко Дню пожилого человека) |
| 05 октября 2023 | Покупки на маркетплейсах: что важно знать? |
| 09 октября 2023 | Как отказаться от онлайн-курса и не потерять деньги? |
| 12 октября 2023 | Маркировка товаров: на что обращать внимание? |
|
с 16 по 20 октября 2023 |
Актуальные вопросы в сфере страхования |
| 18 октября 2023 | Заказ мебели: исполнитель нарушает сроки |
| 23 октября 2023 | О сезонных товарах и гарантийных сроках |
| 26 октября 2023 | Мисселинг: как защитить себя от недобросовестных финансовых организаций? |
| 31 октября 2023 | Как вернуть смартфон продавцу? |
| 02 ноября 2023 | О проверке качества и экспертизе: кто должен проверять товар? |
| 06 ноября 2023 | О технически сложных товарах: можно ли вернуть? |
| 09 ноября 2023 | Чёрная пятница: что нужно помнить о товарах по скидке? |
|
с 13 по 24 ноября 2023 |
Горячая линия по услугам такси и каршеринга |
| 15 ноября 2023 | Потребитель в автошколе: об особенностях договора |
| 22 ноября 2023 | Общественный транспорт: на что потребитель имеет право? |
| 27 ноября 2023 | Дистанционные покупки: на что потребителю обратить внимание? |
| 30 ноября 2023 | Потребитель в ювелирном салоне |
|
с 4 по 08 декабря 2023 |
Банкротство физических лиц |
|
с 04 по 15 декабря 2023 |
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков |
| 18 декабря 2023 | Аванс за услуги: особенности возврата |
| 21 декабря 2023 | Об особенностях договора с медицинскими организациями |
| 25 декабря 2023 | Как разрешить спор с продавцом и исполнителем услуг? |
Все желающие, получить консультацию могут обращаться и задать вопросы по телефонам горячей линии 8(3537)26-91-08, (35362)4-19-11.
Приемные часы работы с понедельника по четверг с 9-00 до 17-30 час.
Пятница с 9-00 до 16-30 час
Перерыв на обед: с 13.00 до 13.48 час.
Кроме того на базе социальной сети ВКОНТАКТЕ зарегистрировано общественное сообщество «Консультационный центр для потребителей. Консультируем, информируем, помогаем!» https://vk.com/public155784104
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области»